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    “蚂上修”5分钟响应,蚂蚁电竞售后重磅升级

      [  中关村在线 原创  ]   作者:张鑫1   |  责编:杨勇

      在购买数码产品的时候,相信许多消费者都会比较关注售后政策。对于硬件品类来说,产品的保修、换新等服务也是影响消费者购买的一个重要因素。国内知名电竞品牌ANTGAMER蚂蚁电竞,自2018年起强势崛起之后,凭借者高品质、专业的产品线受到电竞玩家热烈追捧。随着出货量的不断增大,蚂蚁电竞团队综合市场诉求,建立全方位升级的“蚂上修”售后体系,树立品质服务新标杆,为广大玩家用户带来更好的产品体验。

    “蚂上修”5分钟响应,全国上门维修,蚂蚁电竞售后重磅升级
    “蚂上修”为玩家用户保驾护航,畅享极致产品体验

      很多玩家在使用显示器时,难免会遇到产品出现坏点、漏光等暗病等各种问题,然而现阶段品牌售后服务仍存在诸多令人诟病的问题,例如很多城市没有设立售后点,用户只能打电话报修,报修难度大且方式单一;售后报修流程繁琐,加上服务链条长,维修处理非常缓慢;用户寄送产品到站点维修,还需要自己承担高额运费,售后服务体验并不是很理想。针对这些痛点,蚂蚁电竞团队深入市场调研,打造出“蚂上修”专业售后服务体系,5分钟响应,2小时上门维修,以覆盖全国为核心,彻底解决用户的售后需求。

    “蚂上修”5分钟响应,全国上门维修,蚂蚁电竞售后重磅升级
    蚂蚁电竞解决报修痛点,为用户提供全方位服务体验

    “蚂上修”帮你马上搞定,全方位服务体系升级

    “蚂上修”逐一突破传统售后服务难题,为玩家赋能带来全方位服务体验。①处理更快速:5分钟响应,2小时上门,建立全新服务标准;②覆盖更广泛:服务范围覆盖全国2413个县区,确保售后无忧;③服务更贴心:从用户角度出发,提供”整机更换“服务,只换不修,用户全程无需支付额外物流费用;④维修更专业:多达12万金牌技术工程师,服务期间全程录音,保障专业维修水准。“蚂上修”能够全面高效解决玩家在游戏过程中遇到的各类产品问题,为玩家畅享极致电竞体验保驾护航。

    “蚂上修”5分钟响应,全国上门维修,蚂蚁电竞售后重磅升级
    “蚂上修”树立品牌服务新标杆

    “蚂上修”三大叫修方式更省时快捷

    1、扫码叫修:每台产品一机一码(每台产品型号、保修期限信息等均记录在内),只需用微信扫描显示器上方的二维码,便可实现一键叫修;

    2、拨打400热线叫修:通过拨打蚂蚁电竞全国客户热线400-0099-998,根据语音提示完成报修;

    3、通过“ANTGAMER蚂蚁电竞”微信公众号保修:在官方公众号菜单栏入口,按照指引快捷叫修。

    “蚂上修”推出三大售后叫修方式,使得整个报修流程更加省时快捷,报修效率大幅度提升。无论是报修方式还是流程设计,蚂蚁电竞都致力于为用户打造高品质高标准服务。

    “蚂上修”5分钟响应,全国上门维修,蚂蚁电竞售后重磅升级
    “蚂上修”三大售后叫修方式上线

      如今显示器厂商不单需要用心做好产品,更需要维护好与用户之间的服务关系,产品体验和品牌服务齐头并进才是扎根市场的根本。蚂蚁电竞以“科技赋能,突破极限”的使命为众多玩家缔造了多款专业电竞装备,不断建设完善品牌价值。如今重磅推出“蚂上修”服务,缔造了售后维修新模式,更是树立起行业服务的新标杆,未来蚂蚁电竞也将持续为玩家用户提供更多世界级标准的卓越产品与服务。

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    [经销商] 京东商城

    [产品售价] 3299元

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